亚马逊收到二审通知怎么办

来源:黑五电商学院2019-08-14 17:08:00 编辑:小黑

1.在疑似自己是收到了北美站和欧洲站二审之后找招商经理确认是否为二审。

所有卖家需要先自行申诉两次或以上,并且建议每次都和招商经理进行材料确认,然后再提交。

2.准备资料

与后台对应的有效的营业执照(用彩色照片的形式提交);

纸质版或电子版地址账单包括水电煤话网账单任意一种,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明(如租赁合同)

不允许使用信用卡账单或P卡对账单,

不允许使用物业的账单,

所有银行相关的账单都不能用。

注意账单不是发票,所有带有发票字样为抬头的文件一律不予通过。

所有物业的账单都不能用,必须是国家机关事业单位开具的。

已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票;

3.

发给招商经理进行确认,确认资料通过,在后台点击申诉按钮进行申诉。或写邮件给seller-performance@amazon.com(美国)

seller-performance@amazon.co.uk(欧洲)申诉。

4. 如果申诉失败,与招商经理再次沟通,准备资料进行第二次申诉。如果第一次资料已经和招商经理确认过,就用同样的资料再次提交。

如果没有申诉按钮,或没有地方提交申诉材料。 请发送申诉邮件至seller-performance@amazon.com(美国)

seller-performance@amazon.co.uk(欧洲)。

5. 如果二次申诉失败,将上述材料,注册邮箱,第一次申诉提交日期、被拒绝日期,第二次申诉提交日期、被拒绝日期,发送给招商经理邮箱。

如果第一次和第二次申诉,四个工作日后都没有任何回复,请直接发送给招商经理邮箱,并注明超过四个工作日没有任何回复。

6. 友情提示:所有卖家,遵循流程进行申诉。