突发!亚马逊欧洲站出现很多“缺少发票”的订单信息,怎么破?

来源:黑五电商学院2019-08-22 17:20:00 编辑:小黑

今天,欧洲站后台出现很多“缺少发票”的订单信息,满屏飘红的感觉让卖家们有些恐慌,不知道姐夫又憋什么大招呢,非欧洲站的卖家可以通过下图感受一下~




后台出现未知情况咋办?当然是跟其他卖家讨论或者开case,找客服啊!

原因是亚马逊增值税计算服务没开?

有知情的卖家表示:如果开了亚马逊增值税计算器,就不用手动上传,没有开的欧洲站都会出现缺少发票的状况。




小编查阅亚马逊卖家中心,也确实发现了相应的说明:



并不是强制要求上传!

卖家咨询客服的反馈是:“这是亚马逊卖家后台管理订单的新功能。主要是针对Amazon

Business买家的订单,卖家需要在货件派送的一个工作日内上传发票;如果发生退货,卖家必须在退货确认后的一个工作日内上传贷记单。

但是,目前亚马逊并不是强制要求上传,只是建议卖家这样操作以提供最佳买家体验。”



早在今年一月份的时候,卖家就针对增值税发票问题讨论过一波,很多卖家都有收到亚马逊的关于Amazon Business发票政策的通知:

1、所有亚马逊卖家均需为Amazon Business买家所下的每个订单提供有效的增值税发票。

2、必须在发货确认后的一个工作日内通过电子方式发送PDF格式的发票或收据。如果卖家不需要对销售的商品缴纳增值税,则仍需要为每个企业订单提供收据。

3、前往卖家平台中的管理订单。如果您的一个或多个订单上显示企业买家标签,请点击买家名称以打开买家与卖家消息服务,然后附上PDF格式的发票或收据。如果您不想手动发送发票,不妨考虑使用兔费的亚马逊增值税计算服务。在您激活该服务后,我们将代表您自动生成增值税发票,买家可从他们的账户直接下载这些发票。



VCS是什么?

VCS全称VAT Calculation Service,中文叫做增值税计算服务,是亚马逊为卖家推出的免费工具,其主要功能如下:

● 为欧洲站点的买家订单自动开具发票

● 在Amazon Business前台显示“可下载的增值税发票”徽章

● 在详情页面展示不含税价格

● 在卖家后台生成增值税交易报告

就目前的情况来说:后台出现这种情况的卖家不必惊慌,可以不做任何操作,也可以逐一上传发票。至于是否需要开通亚马逊增值税计算器,建议咨询客服缺少发票问题是否能通过该方法结解决,再进行下一步操作。

两种上传增值税发票的方式

1、注册亚马逊增值税计算服务

STEP 1 在后台上传VAT税号



STEP 2填写卖家自配送订单的默认配送地址



STEP 3 选择增值税默认设置和激活日期



完成



2、手动上传增值税发票

要注意的是,增值税发票和贷记单都必须是正规合法的,可以咨询税务顾问获得更多指导。

- 在卖家平台上的【管理订单】中找到要上传发票的对应订单

- 点击【上传发票】

- 点击【上传其他发票或贷记单】进行上传

- 输入【发票编号】

- 点击【上传】